Управление проектами
Высокотехнологические отрасли — это локомотив технического прогресса. Сами по себе идеи ценны, но всякая идея в конце концов только идея. Задача в том, чтобы реализовать ее практически.
Г. Форд
Делать не то, что делают другие.
Делать не так, как делают другие. Освоение высоких технологий непосильно для микробизнеса.
Отрасли, где господствует крупный капитал, быстрее движутся к прогрессу. Наука, по существу, рациональная в своих основах и по своим методам, может осуществлять свои наиболее значительные завоевания лишь путем опасных внезапных скачков ума, когда проявляется способность, освобожденная от тяжких оков старого рассуждения: их называют воображением, интуицией, остроумием.
Луи де Бройль
Инновация — идея, доведенная до практического применения. Термин «нововведение» часто применяют по отношению к изобретениям, иногда им обозначают новые способы и методы работы, изменение распределения ресурсов и фондов в организации. Общепринятая точка зрения рассматривает нововведение как процесс внедрения новых продуктов, услуг и производственных процессов.
Йозеф Шумпетер родился в Австрии в 1883 г Он изучал право в Венском университете, посещал лекции ведущих экономистов того времени, включая основателей «австрийской школы». После Первой мировой войны некоторое время занимал пост министра финансов. В 1932 г он эмигрировал из Австрии в США. В Гарвардском университете им было написано большинство работ, широко известных и по сей день.
Й. Шумпетер не видел особой пользы в той части экономической науки, которая сводит все процессы к графикам и уравнениям. Он считал, что многие экономические теории уделяют роли предпринимательства и предпринимателя незаслуженно мало внимания. В качестве источника экономического прогресса Шумпетер рассматривал не абстрактное понятие конкуренции, а конкуренцию между предприятиями. «Конкуренция, которую надо принимать в расчет, — это конкуренция, порожденная новым товаром, новой технологией, новым источником снабжения, новым типом организации; конкуренция, определяющая окончательную стоимость товара или преимущество в его количестве; конкуренция, затрагивающая верхние пределы прибылей или объемы производства, но бьющая под самое основание существования фирм. Этот вид конкуренции настолько эффективнее остальных, насколько бомбардировка эффективнее усилий, затраченных на открывание двери. Этот вид конкуренции настолько важнее, что становится почти безразлично — быстро или нет функционирует конкуренция в ее обычном смысле; это мощный рычаг, который в конечном счете расширяет объемы производства, повышает производительность и снижает цены, — несомненно, этот механизм сделан из другого теста».
Новая техника — новые, более совершенные орудия труда.
Передовой производственный опыт — совокупность новых и прогрессивных знаний и навыков, воплощенных в технические конструкции, технологии, организацию производства, применение которых в других объектах может дать положительный результат.
Ноу-хау — не защищенные охранными документами и не опубликованные знания или опыт научного, технического, управленческого или иного характера (незапатентованные изобретения, технологические режимы, материалы, методы контроля, способы организации производства).
Интеллектуальная собственность — права на литературные, художественные и научные произведения, открытия, изобретения, промышленные образцы, базы данных, ноу-хау, экспертные системы, товарные знаки.
Промышленная собственность — часть интеллектуальной собственности, используемой в промышленности в виде изобретений, полезных моделей, промышленных образцов, товарных знаков, знаков обслуживания и наименования мест происхождения.
Технология — знания, умения и методы, необходимые для производства и совершенствования товара.
Технология — производственная деятельность (Кристан Вольф, конец XII в., энциклопедия «Логика»). Технология — это искусство организованно и осмысленно объединять и реализовывать комплексный набор знаний, ноу-хау, информации, методов, финансовых средств и технических ресурсов. Технология включает теоретические знания, оборудование, инструмент, ноу-хау и практический опыт.
Проект — это последовательность взаимозависимых действий, требующая вовлечения нескольких участников. Строительство жилого дома, научно-исследовательская работа, разработка нового оборудования, создание кинофильма могут рассматриваться как конкретный проект. Проекты различаются следующими признаками: сферой приложения, предметной областью, масштабами, длительностью, составом участников, степенью сложности и т. д. Признаками проекта являются: ограниченность ресурсов, новизна, комплексность, наличие цели.
Классификационными признаками проекта считают:
• тип (технический, организационный, экономический, социальный, смешанный);
• масштаб (мелкий, средний, крупный);
• длительность (краткосрочный, среднесрочный, долгосрочный);
• сложность (простой, сложный, очень сложный);
• вид (инвестиционный, инновационный, научно-исследовательский, образовательный).
Управление проектом — это искусство руководства и координации людских и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта путем применения современных методов и техники управления для достижения определенных в проекте результатов, касающихся состава и объема работ, стоимости, времени, качества работ и удовлетворения участников проекта. Организованный процесс воплощения проекта больше способствует достижению целей, чем неорганизованный. Применение методов и средств управления проектом не только позволяет достичь поставленных целей при достижении требуемого качества, но и экономит средства, время, деньги, снижает риск и повышает надежность за счет четкого определения цели, выявления структуры проекта, формализованной подготовки контрактов, планирования и оценки риска, организации воплощения проекта, поддержки контроля за ходом его выполнения.
Нововведение является комплексным понятием, которое включает:
• изготовление нового, еще не изведанного потребителем блага или создание нового качества того или иного блага;
• внедрение нового, еще практически не изведанного для данной отрасли промышленности метода производства, в основе которого не всегда лежит новое научное открытие и который иногда может заключаться в новом способе коммерческого использования соответствующего товара;
• освоение нового рынка сбыта, на котором до сих пор данная отрасль промышленности представлена не была, независимо от того, существовал ли этот рынок прежде или нет;
• получение нового источника сырья или полуфабрикатов независимо от того, существовал ли этот источник прежде, или просто не принимался во внимание, или считался недоступным, или его еще только предстояло создать;
• проведение соответствующей реорганизации.
Технические инновации Шумпетер (1934) назвал «творческим разрушением», которое уничтожает монополии и создает новые отрасли промышленности. Технический прогресс превратился в третий (наряду с капиталом и трудом) фактор экономического роста и повышения благосостояния человечества. В 1940-1960-х гг. это эмпирическое наблюдение нашло отражение в экономической теории благодаря работам Я. Тинберга, Р. Солоу, Дж. Хикса. Многие ученые проводили статистические исследования по влиянию технического прогресса на развитие экономики страны: их оценки находятся в пределах от 33% на период состояния экономики в начале века до 70% для экономического уровня конца XX в. Это прямо подтверждает важнейшую роль технического прогресса в обеспечении экономического роста.
Одну из первых математических моделей, включающих фактор интеллектуального развития, построили К. Эрроу и X. Узава. Они ввели фактор обучения для оценки экономического состояния производства. Их идеи и получили развитие, в последующем в производственную функцию были добавлены факторы человеческого капитала (т. е. объема научных знаний и практического опыта, накопленных в процессе обучения и производственной деятельности). Одна из моделей, сформированных в 1990-е гг. (модель П. Ромера), выявляет взаимосвязь объема выпуска конечной продукции с совокупностью средств производства, используемых для выпуска продукции, затратами труда, имеющимися в системе суммарными ресурсами человеческого капитала, распределением человеческого капитала между сферой производства и сферой получения новых знаний. Из модели Ромера следует, что темп экономического роста находится в прямой зависимости от человеческого капитала, сосредоточенного в сфере получения нового знания. Само существование сферы НИОКР влияет на экономику, поскольку обеспечивает накопление человеческого капитала; страны с большим накопленным объемом человеческого капитала будут иметь в ближайшем будущем более высокие темпы экономического роста; развитие международного обмена способствует повышению темпов роста, поскольку обмен продукцией и научными достижениями ведет к увеличению суммарного человеческого капитала. Модель подчеркивает двойственную природу научного знания, его воздействия на производство, сферу услуг и рост знаний.
Модель, построенная Дж. Гроссманом и Е. Хэлпманом (1989), рассматривает взаимодействие двух торгующих государств. Исследование модели показало, что субсидии в сферу НИОКР страны, обладающей научно-техническим превосходством, ведут к увеличению общих темпов экономического роста. Протекционистская торговая политика может способствовать экономическому росту стран с более низким уровнем развития сферы НИОКР, однако оказывает противоположный эффект в случае, если проводится страной с более высоким научно-техническим потенциалом. Одним из результатов модели является неизбежное появление транснациональных корпораций по мере приближения к равновесной траектории развития.
Одной из основных задач государства, руководителя и предпринимателя является повышение эффективности производства за счет осуществления новых комбинаций тех или иных факторов, которых ранее не существовало.
Государственное управление научно-техническим развитием реализуется через: выработку образа будущего производства, обоснование ключевых направлений развития производства на краткосрочную и долгосрочную перспективу, селективную финансовую поддержку приоритетных направлений научно-технического развития, создание и поддержку инфраструктуры инновационной деятельности.
На правительственном уровне поддерживаются наиболее важные научно-технические программы, требующие концентрации ресурсов, координации действий государственных органов и руководства предприятий.
Прямая государственная поддержка происходит за счет предоставления государственных заказов, государственных гарантий, законодательного снижения налогового давления, создания особых экономических условий для предприятия, сферы деятельности или региона.
Основными первоочередными направлениями разработок считаются: безопасность, эффективная инфраструктура (информация, связь, транспорт, энергия), эффективные, чистые, безопасные, экологические и конкурентоспособные производственные технологии, уровень жизни, здоровье, гигиена, технологическая и промышленная интеграции, прогноз технологических изменений, управление новыми технологиями и распространение результатов научных исследований.
Методика управления проектами была разработана в 1950-е гг. в США при работе над проектами «Манхэттен» (атомная бомба), «Поларис» (подводная лодка) и «Аполлон» (космический корабль). Из ключевых дат можно отметить:
1917 г. — появление диаграммы Гантта для разделения проекта на последовательные и параллельные части;
1958 г. — появление сетевого графика PERT;
1959 г. — разработка метода критического пути для сетевого графика.
При управлении проектом выделяют четыре базовые функции: управление предметной областью, управление качеством, управление временем, управление стоимостью. Вспомогательными функциями являются: управление персоналом, управление информационными связями, управление обеспечением проекта, управление риском.
При формировании и выполнении проекта необходимо решить следующие проблемы: осуществить мобилизацию и координацию разнообразных ресурсов, обеспечить оптимальное управление взаимодействием ресурсов, компенсацию потерь. Перечисленные проблемы могут быть успешно решены только при условии оперативного информационного обеспечения при руководстве проектом.
Основный риск связан с подготовкой проекта, когда переговоры осуществляют некомпетентные люди. Все проекты, связанные с научными исследованиями и конструкторскими разработками, требуют вовлечения большого числа участников и взаимодействий со сторонними заказчиками, поставщиками, экспертами, финансирующими организациями и т. д. Каждый участник имеет свои интересы, ожидания, связанные с проектом.
Проект должен быть наблюдаем и управляем. Наблюдение подразумевает выделение некоторых характеристик, выявляющих ход выполнения проекта. Данные характеристики можно легко определить и постоянно держать под контролем. Управление проектом подразумевает, что руководители проекта и руководство предприятия располагают механизмами своевременного влияния на ход проекта. Управление осуществляется путем периодических совещаний, постоянной оценки расходов, контроля за субподрядными работами, прогнозирования расходов, оценки степени риска, контроля качества.
Большинство проектов слишком велики, чтобы быть полностью управляемыми и наблюдаемыми. Возникает необходимость разделения проекта на этапы, задачи и единицы. Структуризация проекта является залогом его успешного воплощения. Собственно планирование проекта становится само по себе одной из структурных частей его осуществления. Любые поспешные действия на данном этапе могут оказаться впоследствии чрезвычайно убыточными. До окончания структуризации проекта не должно производиться никаких неисправимых действий.
Научно-исследовательские проекты подразделяются на три поколения:
I. Работа финансируется за счет накладных расходов предприятия в рамках годовой возможности, нет ярко выраженной связи со стратегией бизнеса, отсутствует стратегическое планирование, нет стратегических приоритетов, ожидаемые результаты точно не определены.
II. Отношения между руководством предприятия и руководством проекта строятся по модели «судья—адвокат», между бизнесом и разработчиками — по модели «поставщик — заказчик». В проектах применяется стратегический подход, но при отсутствии интеграции в рамках предприятия в целом финансирование строится на базе оценки потребностей и возможного рисков. Оценка проектов осуществляется индивидуально.
III. Проекты интегрированы с бизнесом, реализуется стратегический подход, ресурсы распределяются через расчет баланса риска и выгоды, четко сформулированы цели.
Руководитель проекта обязан соблюдать правила и следовать установленным в организации нормам, процедурам и ограничениям, однако он должен быть вправе нарушить их в случае необходимости, но при соблюдении трех условий:
1. Демонстрация отступления от правил, что совершается в интересах вполне- ния проекта и существования организации в целом.
2. Уважение к людям.
3. Оценка расходов, связанных с данным нарушением, включая время и усилия, затраченные на объяснение его необходимости.
Похожие рефераты:
